What is Natural Language Processing NLP Chatbots?- Freshworks
If you don’t want to write appropriate responses on your own, you can pick one of the available chatbot templates. When you first log in to Tidio, you’ll be asked to set up your account and customize the chat widget. The widget is what your users will interact with when they talk to your chatbot. You can choose from a variety of colors and styles to match your brand. Now that you know the basics of AI NLP chatbots, let’s take a look at how you can build one.
It’ll help you create a personality for your chatbot, and allow it the ability to respond in a professional, personal manner according to your customers’ intent and the responses they’re expecting. Chatbots are able to understand the intent of the conversation rather than just use the information to communicate and respond to queries. Business owners are starting to feed their chatbots with actions to “help” them become more humanized and personal in their chats.
Interpreting and responding to human speech presents numerous challenges, as discussed in this article. Humans take years to conquer these challenges when learning a new language from scratch. A key differentiator with NLP and other forms of automated customer service is that conversational chatbots can ask questions instead offering limited menu options.
Frankly, a chatbot doesn’t necessarily need to fool you into thinking it’s human to be successful in completing its raison d’être. At this stage of tech development, trying to do that would be a huge mistake rather than help. You will get a whole conversation as the pipeline output and hence you need to extract only the response of the chatbot here. After the ai chatbot hears its name, it will formulate a response accordingly and say something back.
Meaning businesses can start reaping the benefits of support automation in next to no time. NLP chatbots are powered by natural language processing (NLP) technology, a branch of artificial intelligence that deals with understanding human language. It allows chatbots to interpret the user intent and respond accordingly by making the interaction more human-like.
Conversational AI chatbots that learn
It provides a visual bot builder so you can see all changes in real time which speeds up the development process. This NLP bot offers high-class NLU technology that provides accurate chat bot nlp support for customers even in more complex cases. Thanks to machine learning, artificial intelligent chatbots can predict future behaviors, and those predictions are of high value.
If the user isn’t sure whether or not the conversation has ended your bot might end up looking stupid or it will force you to work on further intents that would have otherwise been unnecessary. Now it’s time to take a closer look at all the core elements that make NLP chatbot happen. Still, the decoding/understanding of the text is, in both cases, largely based on the same principle of classification. The combination of topic, tone, selection of words, sentence structure, punctuation/expressions allows humans to interpret that information, its value, and intent.
Artificial Intelligence (AI) is still an unclear concept for many people. That includes many aspects and that is why it is such a broad concept. You can think of features such as logical reasoning, planning and understanding languages. To increase the power of apps already in use, well-designed chatbots can be integrated into the software an organization is already using. For example, a chatbot can be added to Microsoft Teams to create and customize a productive hub where content, tools, and members come together to chat, meet and collaborate. Natural language processing for chatbot makes such bots very human-like.
- For intent-based models, there are 3 major steps involved — normalizing, tokenizing, and intent classification.
- To show you how easy it is to create an NLP conversational chatbot, we’ll use Tidio.
- For the NLP to produce a human-friendly narrative, the format of the content must be outlined be it through rules-based workflows, templates, or intent-driven approaches.
- You get a well-documented chatbot API with the framework so even beginners can get started with the tool.
As a cue, we give the chatbot the ability to recognize its name and use that as a marker to capture the following speech and respond to it accordingly. This is done to make sure that the chatbot doesn’t respond to everything that the humans are saying within its ‘hearing’ range. In simpler words, you wouldn’t want your chatbot to always listen in and partake in every single conversation. Hence, we create a function that allows the chatbot to recognize its name and respond to any speech that follows after its name is called. A chatbot that can create a natural conversational experience will reduce the number of requested transfers to agents.
Humanizing AI, with Ultimate
You can foun additiona information about ai customer service and artificial intelligence and NLP. Companies can train their AI-powered chatbot to understand a range of questions. For the training, companies use queries received from customers in previous conversations or call centre logs. In today’s cut-throat competition, businesses constantly seek opportunities to connect with customers in meaningful conversations. Conversational or NLP chatbots are becoming companies’ priority with the increasing need to develop more prominent communication platforms. Improve customer engagement and brand loyalty. Before the advent of chatbots, any customer questions, concerns or complaints—big or small—required a human response.
Once it’s done, you’ll be able to check and edit all the questions in the Configure tab under FAQ or start using the chatbots straight away. In fact, this chatbot technology can solve two of the most frustrating aspects of customer service, namely, having to repeat yourself and being put on hold. The benefits offered by NLP chatbots won’t just lead to better results for your customers. In fact, when it comes down to it, your NLP bot can learn A LOT about efficiency and practicality from those rule-based “auto-response sequences” we dare to call chatbots. Generally, the “understanding” of the natural language (NLU) happens through the analysis of the text or speech input using a hierarchy of classification models. Naturally, predicting what you will type in a business email is significantly simpler than understanding and responding to a conversation.
If we want the computer algorithms to understand these data, we should convert the human language into a logical form. The NLP for chatbots can provide clients with information about any company’s services, help to navigate the website, order goods or services (Twyla, Botsify, Morph.ai). While we integrated the voice assistants’ support, our main goal was to set up voice search.
For example, English is a natural language while Java is a programming one. The only way to teach a machine about all that, is to let it learn Chat PG from experience. One person can generate hundreds of words in a declaration, each sentence with its own complexity and contextual undertone.
In this article, we’ll tell you more about the rule-based chatbot and the NLP (Natural Language Processing) chatbot. Explore chatbot design for streamlined and efficient experiences within messaging apps while overcoming design challenges. Check out our docs and resources to build a chatbot quickly and easily. Learn about how the COVID-19 pandemic rocketed the adoption of virtual agent technology (VAT) into hyperdrive. Whatever the case or project, here are five best practices and tips for selecting a chatbot platform. This is simple chatbot using NLP which is implemented on Flask WebApp.
NLP chatbots can often serve as effective stand-ins for more expensive apps, for instance, saving your business time and money in terms of development costs. And in addition to customer support, NPL chatbots can be deployed for conversational marketing, recognizing a customer’s intent and providing a seamless and immediate transaction. They can even be integrated with analytics platforms to simplify your business’s data collection and aggregation. NLP-powered virtual agents are bots that rely on intent systems and pre-built dialogue flows — with different pathways depending on the details a user provides — to resolve customer issues. A chatbot using NLP will keep track of information throughout the conversation and learn as they go, becoming more accurate over time.
What is ChatGPT and why does it matter? Here’s what you need to know – ZDNet
What is ChatGPT and why does it matter? Here’s what you need to know.
Posted: Tue, 20 Feb 2024 08:00:00 GMT [source]
These steps are how the chatbot to reads and understands each customer message, before formulating a response. This is because chatbots will reply to the questions customers ask them – and provide the type of answers most customers frequently ask. By doing this, there’s a lower likelihood that a customer will even request to speak to a human agent – decreasing transfers and improving agent efficiency. On the other hand, brands find that conversational chatbots improve customer support.
Botsify allows its users to create artificial intelligence-powered chatbots. The service can be integrated into a client’s website or Facebook Messenger https://chat.openai.com/ without any coding skills. Botsify is integrated with WordPress, RSS Feed, Alexa, Shopify, Slack, Google Sheets, ZenDesk, and others.
The editing panel of your individual Visitor Says nodes is where you’ll teach NLP to understand customer queries. The app makes it easy with ready-made query suggestions based on popular customer support requests. You can even switch between different languages and use a chatbot with NLP in English, French, Spanish, and other languages.
If you decide to create your own NLP AI chatbot from scratch, you’ll need to have a strong understanding of coding both artificial intelligence and natural language processing. Chatbots that use NLP technology can understand your visitors better and answer questions in a matter of seconds. In fact, our case study shows that intelligent chatbots can decrease waiting times by up to 97%. This helps you keep your audience engaged and happy, which can boost your sales in the long run. On average, chatbots can solve about 70% of all your customer queries. This helps you keep your audience engaged and happy, which can increase your sales in the long run.
NLP achieves this by helping chatbots interpret human language the way a person would, grasping important nuances like a sentence’s context. Still, it’s important to point out that the ability to process what the user is saying is probably the most obvious weakness in NLP based chatbots today. Besides enormous vocabularies, they are filled with multiple meanings many of which are completely unrelated. Tools such as Dialogflow, IBM Watson Assistant, and Microsoft Bot Framework offer pre-built models and integrations to facilitate development and deployment. As the topic suggests we are here to help you have a conversation with your AI today.
NLP chatbot identifies contextual words from a user’s query and responds to the user in view of the background information. And if the NLP chatbot cannot answer the question on its own, it can gather the user’s input and share that data with the agent. Either way, context is carried forward and the users avoid repeating their queries. With its intelligence, the key feature of the NLP chatbot is that one can ask questions in different ways rather than just using the keywords offered by the chatbot.
A. An NLP chatbot is a conversational agent that uses natural language processing to understand and respond to human language inputs. It uses machine learning algorithms to analyze text or speech and generate responses in a way that mimics human conversation. NLP chatbots can be designed to perform a variety of tasks and are becoming popular in industries such as healthcare and finance. Modern AI chatbots now use natural language understanding (NLU) to discern the meaning of open-ended user input, overcoming anything from typos to translation issues. Advanced AI tools then map that meaning to the specific “intent” the user wants the chatbot to act upon and use conversational AI to formulate an appropriate response.
Natural language processing allows your chatbot to learn and understand language differences, semantics, and text structure. As a result – NLP chatbots can understand human language and use it to engage in conversations with human users. One of the most common use cases of chatbots is for customer support.
SMS and two-way channels, automation, call center integration, payments – do it all with Clickatell’s Chat Commerce platform. Once you click Accept, a window will appear asking whether you’d like to import your FAQs from your website URL or provide an external FAQ page link. When you make your decision, you can insert the URL into the box and click Import in order for Lyro to automatically get all the question-answer pairs.
AI-powered chatbots work based on intent detection that facilitates better customer service by resolving queries focusing on the customer’s need and status. Any advantage of a chatbot can be a disadvantage if the wrong platform, programming, or data are used. Traditional AI chatbots can provide quick customer service, but have limitations.
When the first few speech recognition systems were being created, IBM Shoebox was the first to get decent success with understanding and responding to a select few English words. Today, we have a number of successful examples which understand myriad languages and respond in the correct dialect and language as the human interacting with it. In the current world, computers are not just machines celebrated for their calculation powers. Today, the need of the hour is interactive and intelligent machines that can be used by all human beings alike.
You type in your search query, not expecting much, but the response you get isn’t only helpful and relevant — it’s conversational and engaging. However, if you’re using your chatbot as part of your call center or communications strategy as a whole, you will need to invest in NLP. This function is highly beneficial for chatbots that answer plenty of questions throughout the day. If your response rate to these questions is seemingly poor and could do with an innovative spin, this is an outstanding method.
Building your own chatbot using NLP from scratch is the most complex and time-consuming method. So, unless you are a software developer specializing in chatbots and AI, you should consider one of the other methods listed below. The use of Dialogflow and a no-code chatbot building platform like Landbot allows you to combine the smart and natural aspects of NLP with the practical and functional aspects of choice-based bots.
NLP_Flask_AI_ChatBot
Many rely on rule-based systems that automate tasks and provide predefined responses to customer inquiries. Generate leads and satisfy customers
Chatbots can help with sales lead generation and improve conversion rates. For example, a customer browsing a website for a product or service might have questions about different features, attributes or plans.
Together, these technologies create the smart voice assistants and chatbots we use daily. Though chatbots cannot replace human support, incorporating the NLP technology can provide better assistance by creating human-like interactions as customer relationships are crucial for every business. Natural language processing (NLP), in the simplest terms, refers to a behavioural technology that empowers AI to interact with humans using natural language. The aim is to read, decipher, understand, and analyse human languages to create valuable outcomes. It also means users don’t have to learn programming languages such as Python and Java to use a chatbot.
When your conference involves important professionals like CEOs, CFOs, and other executives, you need to provide fast, reliable service. NLP chatbots can instantly answer guest questions and even process registrations and bookings. In order to implement NLP, you need to analyze your chatbot and have a clear idea of what you want to accomplish with it.
NLP can comprehend, extract and translate valuable insights from any input given to it, growing above the linguistics barriers and understanding the dynamic working of the processes. Offering suggestions by analysing the data, NLP plays a pivotal role in the success of the logistics channel. One of the customers’ biggest concerns is getting transferred from one agent to another to resolve the query. Take this 5-minute assessment to find out where you can optimize your customer service interactions with AI to increase customer satisfaction, reduce costs and drive revenue. Find critical answers and insights from your business data using AI-powered enterprise search technology. The terms chatbot, AI chatbot and virtual agent are often used interchangeably, which can cause confusion.
This method ensures that the chatbot will be activated by speaking its name. NLP or Natural Language Processing has a number of subfields as conversation and speech are tough for computers to interpret and respond to. Speech Recognition works with methods and technologies to enable recognition and translation of human spoken languages into something that the computer or AI chatbot can understand and respond to. Discover how AI and keyword chatbots can help you automate key elements of your customer service and deliver measurable impact for your business. NLP chatbots are effective at gauging employee engagement by conducting surveys using natural language. Employees are more inclined to honestly engage in a conversational manner and provide even more information.
It gathers information on customer behaviors with each interaction, compiling it into detailed reports. NLP chatbots can even run predictive analysis to gauge how the industry and your audience may change over time. Adjust to meet these shifting needs and you’ll be ahead of the game while competitors try to catch up. For example, a B2B organization might integrate with LinkedIn, while a DTC brand might focus on social media channels like Instagram or Facebook Messenger. You can also implement SMS text support, WhatsApp, Telegram, and more (as long as your specific NLP chatbot builder supports these platforms).
This sophistication, drawing upon recent advancements in large language models (LLMs), has led to increased customer satisfaction and more versatile chatbot applications. It’s useful to know that about 74% of users prefer chatbots to customer service agents when seeking answers to simple questions. And natural language processing chatbots are much more versatile and can handle nuanced questions with ease.
Unlike the rule-based bots, these bots use algorithms (neural networks) to process natural language. This is where the term NLP or Natural Language Processing comes from. With a lack of proper input data, there is the ongoing risk of “hallucinations,” delivering inaccurate or irrelevant answers that require the customer to escalate the conversation to another channel. Any software simulating human conversation, whether powered by traditional, rigid decision tree-style menu navigation or cutting-edge conversational AI, is a chatbot.
- Chatbots can handle real-time actions as routine as a password change, all the way through a complex multi-step workflow spanning multiple applications.
- This calling bot was designed to call the customers, ask them questions about the cars they want to sell or buy, and then, based on the conversation results, give an offer on selling or buying a car.
- Thanks to machine learning, artificial intelligent chatbots can predict future behaviors, and those predictions are of high value.
- It’s a great way to enhance your data science expertise and broaden your capabilities.
- Conversational AI chatbots can remember conversations with users and incorporate this context into their interactions.
They’ll continue providing self-service functions, answering questions, and sending customers to human agents when needed. Banking customers can use NLP financial services chatbots for a variety of financial requests. This cuts down on frustrating hold times and provides instant service to valuable customers.…
Impasse continua na União de Freguesias de Amoreira, Paredes e Ancas – A Assembleia de Freguesia da União de Freguesias de Amoreira da Gândara, Paredes do Bairro e Ancas marcada para a passada quinta-feira, dia 13, acabou por não se realizar, devido à ausência da presidente de Junta eleita, Ema Paula, por motivos de doença súbita, segundo avançaram os elementos eleitos.
De recordar que esta reunião tinha como objectivo a constituição do executivo com a eleição dos dois elementos em falta (secretário e tesoureiro) e da Mesa da Assembleia. Uma situação que se arrasta há já quatro meses, criando assim um “vazio” na gestão das freguesias.
A origem deste impasse na constituição dos órgãos, por parte de alguns elementos eleitos que não têm aceitado ocupar os cargos, prende-se com a localização da sede da União.
Passados mais de três meses do acto eleitoral e várias reuniões da Assembleia de Freguesia, tudo indicava que desta vez, conseguir-se-ia chegar a um consenso, mas parece que tal ainda não foi conseguido, nomeadamente entre os elementos eleitos pelo MIAP.
De acordo com a lei, passados 90 dias da tomada de posse da Assembleia de Freguesia e não havendo nada em contrário, a sede da União ficaria localizada, neste caso, em Paredes do Bairro, mas parece que essa certeza não é total, dado que apenas houve a tomada de posse e não foram constituídos os órgãos (Executivo e Mesa da Assembleia).
De referir ainda que, à semelhança de reuniões anteriores, e apesar do arrastar da situação, a população continua a marcar presença em grande número o que é de louvar.
Entretanto, espera-se que a assembleia de freguesia seja remarcada para breve.
Petição popular pede novas eleições na União
Uma petição popular promovida por dois proponentes, Artur Castro (Ancas) e Miguel Cunha (Amoreira da Gândara) foi subscrita, nas duas últimas semanas, por mais de 270 pessoas residentes na União de Freguesias de Amoreira da Gândara, Paredes do Bairro e Ancas com o intuito de convocar uma assembleia de freguesia extraordinária, com o objectivo de convocar eleições intercalares.
Os signatários do documento requerem que a presidente da União de Freguesias convoque, “no prazo máximo de 8 dias, após data de recepção/notificação da presente petição, uma reunião extraordinária da Assembleia de Freguesia da União de Freguesias de Amoreira Gândara, Paredes do Bairro e Ancas, com o envio das respetivas convocatórias e afixação de editais”.
Da convocatória, na ordem de trabalhos deve constar “a votação pelos membros eleitos da Moção de Censura que esta “Petição de alteração Política” incorpora, na defesa do futuro da União de Freguesias de Amoreira da Gândara, Paredes do Bairro e Ancas; e no período regimental, antes e depois da ordem de trabalhos, de um período para intervenção do público”.
Por outro lado deve constar ainda a “deliberação pelos membros eleitos da Assembleia de Freguesia, da ratificação das deliberações anteriores de «tendo sido verificada a impossibilidade dos vogais da junta de freguesia» reiterando a Assembleia que seja remetida «para as autoridades competentes e devidos efeitos» a informação e a documentação necessária para que as mesmas, no âmbito das suas competências, diligenciem os procedimentos necessários para a convocação de novas eleições”.
Os proponentes referem no documento que “esta é a única alternativa que resta para assegurar uma réstia de respeito dos eleitores e população em geral nos titulares dos cargos autárquicos da sua União e promover a confiança num próspero e unido futuro. Certamente prevalecerá mais do que nos une”.
O RB sabe que a petição já foi enviada, na passada sexta-feira, dia 14, à presidente da Junta da União de Freguesias. Se a lei for seguida, uma assembleia de freguesia deverá ser convocada para os próximos dias.…
Avelãs de Cima: Novo Centro Escolar já abriu portas – O novo Centro Escolar de Avelãs de Cima, infraestrutura educativa do Município de Anadia, abriu portas no passado dia 24 de outubro, para receber os alunos provenientes dos Jardins de Infância e das Escolas do 1º Ciclo do Ensino Básico (1º CEB) das freguesias de Avelãs de Caminho e de Avelãs de Cima.
Num dia de aulas diferente, os 49 alunos do ensino pré-escolar e os 103 do 1º CEB, bem como as nove docentes, ficaram a conhecer os novos e modernos espaços onde vão agora decorrer as suas atividades letivas e não letivas.
Assim, entre os espaços de ensino e de apoio, o Centro Escolar disponibiliza cinco salas de atividades para o pré-escolar e sete salas de aula para o 1º CEB, bem como uma biblioteca, uma sala de informática, uma sala polivalente, um refeitório e três gabinetes; conta ainda com espaços sociais (sala de professores, átrios e zonas de circulação) e espaços de apoio geral (cozinha, anexos, vestiário, instalações sanitárias diferenciadas, arrecadações e arrumos).
No que respeita aos espaços exteriores, este Centro Escolar dispõe de um recreio constituído por diversas zonas interligadas: um recreio coberto, um recreio livre (repartido em duas zonas distintas, de acordo com os dois níveis de ensino ali ministrados),
uma área de espaço de aventura (parque infantil e zona de jogos lúdicos) e um polidesportivo ao ar livre, e ainda um local no terreno livre destinado a exercícios regulares de evacuação do edifício (com marcações no pavimento, elucidativas dos pontos de concentração dos alunos em situações de alarme e alerta).
As atividades de apoio às famílias dos alunos das atuais três turmas do ensino pré-escolar e das seis turmas do 1º CEB continuarão a ser asseguradas pela Associação Social de Avelãs de Caminho e pelo Centro Social,
Cultural e Recreativo da Freguesia de Avelãs de Cima, que desde há muito colaboram com as famílias e com a autarquia na prestação dos serviços de refeições e de ocupação de tempos livres.
Neste primeiro dia na nova escola, os alunos tiveram ainda oportunidade para participar nalgumas atividades lúdicas promovidas pelos serviços de Desporto e Cultura do município,
ficando o dia marcado pela visita da Presidente da Câmara Municipal de Anadia, Maria Teresa Cardoso, que fez questão de ali se deslocar para acompanhar de perto a transferência dos alunos, e ainda para dirigir algumas palavras à comunidade educativa.…
Anadia: Consulta Aberta sofre redução de horário – O horário da Consulta Aberta (Atendimento Complementar) de Anadia sofreu uma redução, desde a passada segunda-feira, dia 1 de Dezembro.
Aquele serviço, que funciona no Centro de Saúde de Anadia, passa a estar aberto, à semana entre as 20h00 e as 24h00 e aos fins-de-semana e feriados, entre as 8h00 e as 22h00.
Segundo o RB conseguiu apurar, as três Unidades de Cuidados Saúde Personalizados (UCSP) – Anadia, São Lourenço do Bairro e Sangalhos – passam a garantir o atendimento de casos agudos. Ou seja, entre as 8h00 e as 20h00, os utentes que registem casos agudos podem dirigir-se à sua UCSP que serão atendidos por um dos médicos presentes.
No sentido de saber como o serviço funciona, os utentes devem dirigir-se às respectivas Unidades para que se informem sobre o seu funcionamento.
De recordar que a UCSP de Sangalhos abrange os utentes das Freguesias de Amoreira da Gândara, Ancas, Avelãs de Caminho, Avelãs de Cima e Sangalhos.
A unidade de Anadia abrange as Freguesias de Arcos, Moita e Vila Nova de Monsarros.
A de São Lourenço do Bairro abrange as Freguesias Mogofores, Óis do Bairro, São Lourenço do Bairro, Tamengos, Vilarinho do Bairro, Paredes do Bairro e Aguim.…
Pedralva: Grupo Folclórico promove matança do porco – O Grupo Folclórico da Pedralva levou a efeito, no passado dia 14, na sua sede, mais uma tradicional matança do porco.
Pelo evento passaram cerca de 300 pessoas. O trabalho começou bem cedo com o pegar do porco.
À hora de almoço foi servido o tradicional sarrabulho.
Durante a tarde a animação foi grande, com jogos tradicionais, cantares e danças. Ao final do dia “apareceram” os rojões, ossos no vinho e as papas com ciscos.
Segundo o presidente da Direcção do Grupo Folclórico, Martinho Coelho, “o convívio foi grande e desgarrado”, adiantando que a matança do porco “é uma das duas grandes acções que promovemos anualmente”.
O responsável do Grupo deu ainda a conhecer ao RB que o programa do Festival de Folclore que se realiza, no último sábado do mês de julho, “está praticamente elaborado”.
Neste evento irão participar cinco grupos: Amarante, Castelo de Paiva, Leiria, Viseu e o da Pedralva.
A Direcção está ainda a trabalhar no sentido de trazer um grupo estrangeiro ao festival, mas ainda nada está confirmado.
Entretanto, estão também agendadas várias actuações, nomeadamente em Loulé (1 de maio), Viseu e Castelo de Paiva (junho) e Leiria (outubro).
Martinho Coelho referiu ainda que existe uma possibilidade de o Grupo ir a Espanha (permuta) ou a França (a convite da comunidade portuguesa) durante o Verão, mas ainda nada está definido.
Quanto a outros projectos, o presidente da Grupo anunciou que estão “a tentar recriar novamente as vindimas e as escarpeladas”, uma vez que eram actividades que se realizavam antigamente.
Necessário preservar o património
Uma das dificuldades que o Grupo enfrenta actualmente tem a ver com a necessidade de preservar o património existente no Museu.
“A casa está a necessitar de uma intervenção grande, designadamente ao nível das madeiras (piso), portas e janelas que se encontram deterioradas e a precisar de serem substituídas a fim de combater a humidade”, explicou o responsável máximo, acrescentando que “precisamos do apoio da Câmara para estas obras, pois o Grupo, por si só, não tem meios financeiros para poder avançar”.
Martinho Coelho considerou que “é necessário que se faça uma intervenção rápida a fim de preservar o valioso património ali existente”.
Outra das dificuldades prende-se com a dificuldade em atrair jovens para o Grupo. “Está a ser uma grande dificuldade, tanto mais que hoje existe uma grande oferta para os jovens” explicou.…
Anadia: Municipio vai acolher Espaço do Cidadão – O Município de Anadia vai aderir ao projecto Espaço do Cidadão. A assinatura de adesão, entre a autarquia e a Agência para a Modernização Administrativa (AMA), deverá ocorrer muito proximamente.
O projecto vai funcionar no edificio dos Paços do Concelho e, nesta primeira fase, também em cinco freguesias (Vilarinho do Bairro, Vila Nova de Monsarros, Sangalhos, Avelãs de Cima e na União de Freguesias de Amoreira da Gândara, Paredes do Bairro e Ancas).
A presidente da Câmara de Anadia, Teresa Cardoso, referiu que “este serviço nada tem a ver com a Loja do Cidadão que disponibiliza diversos serviços e valências”, realçando que, neste caso, “trata-se de um atendimento digital de apoio que os municípes podem solicitar para obter informações ou preenchimento de requerimentos de determinados serviços”.
A edil anadiense considera que este serviço será “útil e essencial”, pois “irá dar apoio às pessoas que se encontram mais longe da sede do Concelho, assim como àquelas de mais idade, com dificuldades em se deslocar, que não dispõem de meios informáticos, nem do conhecimento que lhes permita em casa aceder a determinados serviços que hoje são prestados nas várias plataformas existentes dos serviços públicos”.
A autarca sublinha que “a dúvida é que se este serviço tem algum objectivo diferente daquele que o protocolo define: «espaço de atendimento complementar aos serviços existentes» e que não pretendem substituí-los”.
“O que nos foi dito pelo secretário de Estado da Modernização Administrativa e pelos técnicos do projecto é que essa situação não vai acontecer, até porque há alguns requerimentos que necessitam de informação mais completa e que exige a intervenção de outras entidades e, como tal, terão de recorrer a esses serviços”, referiu.
Teresa Cardoso salienta que nem tudo está ainda esclarecido, nomeadamente falta saber os valores que irão ser cobrados aos munícipes pelos serviços que irão ser prestados. De realçar que uma parte destes valores (65%) reverterá para o Município e os restantes 35% para a AMA.
A Câmara Municipal apresentou uma proposta à Agência para a Modernização Administrativa no sentido de instalar um Espaço do Cidadão com um único posto de atendimento no edificio dos Paços do Concelho, cujo atendimento será prestado por um funcionário da autarquia que acumula as funções com apoio no Balcão do Empreendedor. Relativamente às Freguesias e depois de auscultados os presidentes de Junta e, uma vez que estes não têm recursos humanos para acolher o Espaço, foi proposto à AMA que a Câmara Municipal disponibilizará um funcionário que se deslocará uma vez por semana a cada uma das cinco freguesias acima referidas, num determinado horário, ou seja, quatro vezes por mês estará em cada freguesia para prestar serviço de apoio.
De acordo com o protocolo que vai ser estabelecido, a AMA cede o mobiliário, os computadores e o software necessário para o funcionamento do posto, enquanto que a autarquia terá de ceder o espaço, um funcionário e suportar as despesas com os consumíveis e limpeza. A divulgação do Espaço do Cidadãao também ficará a cargo da autarquia.…
Vilarinho do Bairro: Acção sobre propagação de plantas – O projecto global de (Re)Aproximação do Homem à Natureza, levado a efeito desde já há alguns anos no Espaço Aidos da Vila (em Vilarinho do Bairro, Anadia), contará com um novo evento direcionado para a Produção e Reprodução vegetal.
Na circunstância, terá particular enfoque na “Propagação de plantas” e decorrerá no dia 14 de Março, entre as 9h30 e as 17h30, sob a orientação do Engenheiro Agrário Filipe Melo.
De manhã, até às 12h30, serão abordados dois temas principais dentro da temática globalizante da “Selecção de material vegetal”: idade e sanidade das sementes e tecidos, bem como das plantas a seleccionar.
Após o almoço entra-se num segundo grande tema, “Tempos, processos e métodos”, já direccionada para a multiplicação de plantas propriamente dita.
Será dado natural destaque à multiplicação seminal e à vegetativa, nas suas variantes de estacaria, mergulhia, alporquia e enxertia.
O mentor do Projecto Aidos da Vila, Valdemiro Pereira, lança uma questão pertinente: “Será arriscado ou insensato afirmar que nunca e em qualquer período da história do homem, este esteve tão afastado das realidades da Natureza (logo, de si próprio, por fazer parte dela), em consequência de ter tudo à mão, ao pé e à boca, como agora?”
Esta acção é extensiva também às áreas de jardinagem, bem como a grupos de amigos, famílias, profissionais, ensino e outros.
Para inscrições e / ou informações poderão os interessados utilizar os seguintes contactos: fmelo@esac.pt, aidosdavila@gmail.com ou v.gonçalvespereira@sapo.pt. Em alternativa estão à disposição os números de telemóvel: 969 748 896 ou 967 030 737.…
Sangalhos DC comemora Bodas de Diamante – O Sangalhos Desporto Clube comemora este ano 75 anos de existência.
Para celebrar esta efeméride, a Direcção da Colectividade constituiu uma Comissão de Honra com várias personalidades que estão ou estiveram ligadas ao Clube, bem como com algumas entidades.
Deste grupo surgirá uma Comissão Executiva que será responsável pela elaboração de um programa de actividades culturais e desportivas que será conhecido muito em breve.
Será um ano com vários pontos altos.
A Comissão de Honra foi apresentada publicamente, no passado dia 21, em casa do principal patrocinador a Aliança Portugal.
O presidente da Direcção, Sérgio Santos, considera que este “é um momento alto” e que “é uma satisfação estar aqui a comemorar uma data que é um orgulho para todos nós pelo que tem sido feito nestes 75 anos de actividade”.
Sérgio Santos sublinhou que “é o passado que nos motiva para o futuro.
Queremos que todos trabalhem para fazer do Sangalhos um clube da nossa terra, região e país”.
“É com esta motivação que construímos o futuro dos sangalhenses”, afirmou.
Referiu-se ainda à modalidade do Ciclismo, dizendo que “continua no espírito dos sangalhense”.
Aproveitou o momento para deixar um agradecimento público a todos os patrocinadores e em especial à Aliança Portugal, bem como aos amigos da Colectividade pelo apoio que têm dado ao longo destes anos.
Museu da Bicicleta
A presidente da Câmara de Anadia, Teresa Cardoso, confessou que se sente “honrada” por se associar a esta iniciativa da celebração das Bodas de Diamante.
Teresa Cardoso considerou que “este é um ano importante para o Sangalhos”.
Anunciou que é vontade da autarquia “criar o Museu da Bicicleta em Sangalhos”.
Quanto às comemorações que a colectividade vai levar a efeito, referiu que a Câmara “estará disponível para colaborar dentro das nossas possibilidades”.
“É gratificante reconhecer que no concelho há muitos clubes e um grande associativismo para levar as diferentes modalidades em frente”, afirmou.
A autarca frisou que Anadia tem uma grande “marca no desporto” e isso “deve-se ao trabalho feito pelos dirigentes e técnicos que têm sabido ultrapassar todas as dificuldades”.
»»» Constantino Ferreira
Comissão de Honra:
Mário Martinho, Fernando Gradeço, Teresa Cardoso, Feliciano Neves, Teresa Figueiredo, Jorge Ribeiro, Fernando Castro, José Aleixo, Emanuel Maia, Amândio Albuquerque, António Gonçalves, Manuel Calvo, Joaquim Barros, Ernesto Santos, Sérgio Santos, Joaquim Cerca, Joaquim Andrade, Humberto Mendes, Orlando Simões, António Vela, Jorge Sampaio, Sidónio Sousa, Júlia Gradeço, Lucinda Simões, Delmindo Pereira, Carlos Veiga, Margarida Neves, Clementina Neves, Benício Miguéis, Alves Barbosa e Mário Jorge Neves.…
Anadia: Assembleia dos Alunos vai discutir factos e personalidades – A Assembleia dos Alunos de Anadia vai voltar a reunir no dia 18 de março, pelas 14h30, no Salão Nobre dos Paços do Concelho, naquela que será a 8ª edição desta atividade promovida pela Câmara Municipal de Anadia.
Dirigida aos alunos das escolas do 1.º ciclo do ensino básico das redes pública e privada de Anadia, a Assembleia dos Alunos tem como missão a abordagem de assuntos relacionados com o concelho ou de temáticas com relevância socioeducativa.
Na sessão deste ano, as questões a abordar têm enquadramento nos grandes temas definidos no plano de ação cultural da autarquia: “Anadia, Capital do Espumante”, “Anadia na História e no Mundo”, e “Centenário da Primeira Guerra Mundial”.
O programa terá início pelas 10h30, na Biblioteca Municipal de Anadia, seguindo-se almoço nas instalações do Centro Escolar de Arcos.
A assembleia reúne a partir das 14h30, no Salão Nobre dos Paços do Concelho, onde os alunos dos Centros Escolares de Arcos e de Sangalhos, do Colégio de Nossa Senhora da Assunção e das Escolas EB1 de Vilarinho do Bairro, do Chãozinho, da Moita, da Poutena, e de Tamengos irão apresentar os seus trabalhos.…
Mealhada: Dia do Pai assinalado nas Piscinas Municipais – As Piscinas Municipais da Mealhada vão assinalar, na quinta-feira, dia 19 de março, as comemorações do Dia do Pai.
A iniciativa é organizada pela Câmara Municipal da Mealhada e dirige-se aos pais dos alunos das aulas de natação.
O objetivo é convidar os pais a participarem na aula dos seus filhos.
A participação na atividade é gratuita.
Mais informações disponíveis através do número 231 205 470 ou pelo e-mail desporto@cm-mealhada.pt…