任何业务背后的主要目的是什么?我说“目的”,因为它确实为他们提供了各种各样的服务,而不仅仅是一个。当然,显而易见的是为所涉及的每个人都产生收入–从企业所有者到员工到Janitors。甚至合作企业也有他们的好处。企业家投入他们的时间,资金,能源和热情进入他们的公司,所以有一个想法和观看它的成长并实现了自己的主要满足感。

无论如何,每个人都很重要 生意表现得很好,它是在社区,客户和员工做得好时实现的。公司应该为所有利益攸关方提供服务,这对客户与许多员工联系的公司尤为重要(例如,屠夫,收银员和其他人每天与客户互动)。

这些员工是那些人 传达积极的态度 关于公司,与客户建立关系,并具有深入的功能性商业专业知识。客户是否会继续回归或不依赖于这些员工,因此对他们忠诚和快乐来说是至关重要的。这些是您可以激发员工和客户的一些方式 忠诚.

激励员工和客户忠诚度的最佳方式

激励员工和客户忠诚度的最佳方式

#1像家人一样对待他们

与工人保持密切的情感联系,表现得好像他们中的每一个都是家庭成员。确保您公开沟通,持有定期的员工会议,并将其通报随机进取和问题情况。与您的员工分享和获胜,但也每次休息一下,然后用它们的优质时间 - 场外会议, 团队建设 聚会,偶尔的欢乐时光或无论你想到什么。这些聚会可以促进他们的士气甚至改善骨折关系。

#2提供公平和竞争的赔偿

当员工支付少于他们可以在其他地方做同样的工作时,他们觉得贬值。他们还期望尽可能多地支付同一工作的同事,无论它们是否在谈判工资方面可能更好。通过发布每个人的赔偿,您可以建立竞争力的公平性。

#3保持开销低位

生产力可以通过长期员工忠诚度提升。在达到当前的领导职位之前,已经曾经拥有过公司的员工已经足够长的经验(关于许多级别的业务)。这意味着它们能够从人员配置的角度有效地运行。

#4保持低价

客户关注产品的质量,但最终价格是确定他们是否会购买它的价格。如果您设法保持质量和价格低廉,您的客户在客户之间的声誉将保持完美无瑕,让他们忠诚。确保您没有任何债务,因为如果您必须每月债务付款,价格不能保持低廉。

#5礼品卡

说“谢谢”最受欢迎的方式之一,表明您关心,激励您的员工,并在客户中保持忠诚度是给予他们 礼品卡。如果您想提出个人激励的价值,那么应该亲自呈现礼物。这是一个非常简单的奖励系统,但却是有效的。管理者应该确保这些礼品卡作为奖励,不要作为一个简单的交易协议,但真诚地感谢员工的卓越表现或客户忠诚度。

最好的投资可以成为企业家和商业领导者的创造和维持客户和员工的忠诚。寻找新的员工和客户,用于传播业务,很重要。但是,你应该意识到现有的是你的面包和黄油。让这是您今天作为企业家学习的最大课程。