作为人类,我们最终旨在回馈我们的宇宙和社会。我们可以通过帮助有需要的人来完成这件事—并且简单地倾听是这样做的一个往往被忽视的重要方法。

Ernesto Sirolli,在他的 谈话  entitled “想帮助别人吗?闭嘴听! “,  提出第一步是倾听你的人’re trying to help。但我们往往无法区分听证和倾听。虽然前者涉及允许耳朵进入大脑的声音的被动行为,但后者涉及积极和情感地参与所说的。好的听众也经常是良好的扬声器,因为他们在更深层次的信息中获取信息并保持更长时间。一个倾听井的人可以轻松地赢得人们的心。

如果您想帮助,学习倾听的艺术

如果您想帮助,学习倾听的艺术

眼睛只看到光,耳朵听起来只听起来,而是一个倾听的心情感知意义。

– David Steindl-Rast

让我们找到最重要的品质和行动,以便将您的技能作为一个好听的听众开展。

1.用你的眼睛

和你的耳朵一起,确保你关注说话的人 来自身体运动和手势的非口头线索。听证会只涉及使用耳朵,但是当你’旨在真正倾听,您需要纳入使用您的眼睛,以更全面了解他们的内容’re communicating.

2.抓住你的舌头

我们都知道好奇心杀死了猫,而拯救和磨练你的聆听技能的唯一方法是不要让好奇心对你造成伤害。倾听,倾听,然后继续聆听,等待你的机会说话。当这种机会来了,一定要充分利用它,让您的感受所知。

3.反应,不要采取行动

使用您的肢体语言,眼睛和面部表情来回报扬声器所说的,并检查您的冲动,以便在两者之间提供口头观点和建议。这可能是一个人在倾听他人时可以做出的最糟糕的错误之一。你不想打扰一个思想训练和试图提供信息的人。这破坏了发言者’S浓度并妨碍他们尝试处理和提供细节。 

4.使用您的可视化力量

试着在视觉上想象这个人告诉你什么可以帮助你全心全意地参与谈话。如果一个人描述了一个地方或一个人,请尝试将该地方或人作为脑海中的图像。如果一个人描述了个人经验,请尝试进入他/她的皮肤并重温体验。这使得倾听更积极和有效的行为。

5.唐’跳到结论

在倾听时,专注于发言者,而不是你目前袭来你的自己的想法。不要试图判配声明的东西,并没有得出过早的结论。等待这个人完成,深吸一口气,然后仔细制定你的反馈。为了促进听力,掌握同理的行为是必须的。这有助于扬声器的借调得不到结论。

倾听和学习

所以你有它,基本要求成为一个好听的听众,从下次开始,每次对话都会让你留下你脑海中坚持的信息。

通过首先从他们的生活经历中学习,继续聆听,并通过第一学习来帮助您周围的人。